Nhằm đem đến sự tiện lợi nhất cho quý Nhà phân phối, Công ty Unicity Việt Nam chính thức ra mắt dịch vụ “Đặt hàng qua điện thoại Call Order" kể từ ngày 1/7/2015.
Để sử dụng tiện ích này, anh/chị chỉ cần nhấc điện thoại lên và làm theo các bước như hướng dẫn:
1. Gọi điện vào số 028 73005411 và yêu cầu được đặt hàng qua điện thoại. Anh chị lưu ý: nhằm mục đích xác nhận lại thông tin khi cần, cuộc gọi này sẽ được ghi âm lại.
2. Thông báo Tên + Mã số của người đứng tên đơn hàng. Trường hợp anh/chị là người mua hộ cho tuyến trên/dưới của mình, vui lòng báo Tên + Mã số của người mua hộ cho nhân viên tổng đài thật rõ.
3. Xác nhận với tổng đài viên về việc khách hàng sẽ đến công ty nhận hàng hay công ty giao hàng tận nơi.
• Nhận hàng tại văn phòng công ty: Áp dụng cho cả văn phòng Hà Nội & HCM.
• Trường hợp giao hàng đến tận nơi: Nhân viên tổng đài sẽ hướng dẫn chi tiết.
Vui lòng báo với tổng đài viên thông tin của người nhận hàng.
4. Cung cấp danh sách & số lượng các sản phẩm cần mua.
THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN
Tên Công Ty : Công ty TNHH Unicity Marketing Việt Nam
Số Tài Khoản: 042 1000 456789
Tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam- Chi Nhánh Phú Thọ (VCB-Phú Thọ)
SWIFT CODE BFTVVNVX042
Khi thanh toán chuyển khoản, vui lòng ghi rõ nội dung: Số đơn hàng_ Mã số BA_ Tên người mua
Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về việc đơn hàng bị hủy vì lý do nội dung thanh toán chuyển khoản không rõ ràng.
THANH TOÁN TRỰC TIẾP TẠI CÔNG TY
Sau khi đặt hàng qua điện thoại, anh/chị sẽ có số đơn hàng. Vui lòng cung cấp số đơn hàng và tên người đứng tên đơn hàng tại quầy thanh toán để thực hiện giao dịch thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng. Sau đó sẽ nhận hàng tại kho.
Lưu ý: Chủ Thẻ tín dụng phải có mặt tại quầy tại thời điểm thanh toán giao dịch, không chấp nhận việc dùng thẻ tín dụng của người khác trong bất kỳ trường hợp nào.
Lưu ý:
• Thời gian nhận đơn đặt hàng qua điện thoại: 9:00 – 18:00 thứ Hai đến thứ Bảy hàng tuần, kể cả ngày Top Up (không bao gồm ngày nghỉ Lễ & Chủ Nhật).
• Trong giai đoạn Top Up: Dịch vụ đặt hàng qua điện thoại (Call Order) chỉ được áp dụng đến hết 18:00 ngày 02 hàng tháng. Trường hợp ngày 02 hàng tháng này rơi vào Chủ nhật thì dịch vụ đặt hàng qua điện thoại sẽ được kết thúc vào 18:00 của ngày làm việc liền trước đó. Các đơn hàng sau thời gian này sẽ được tính vào doanh số của tháng kế tiếp. Đơn hàng Call Order trong giai đoạn Top Up phải được thanh toán trong vòng 24 giờ kể từ thời gian đặt hàng.
• Đơn hàng chỉ được xử lý khi có xác nhận: đã nhận tiền mặt tại quầy, hoặc tiền đã vào tài khoản công ty.
• Nếu đơn hàng không được thanh toán đúng thời hạn sẽ tự động bị hủy và điểm mua hàng sẽ không được tính.
• Tất cả những yêu cầu thay đổi liên quan đến hàng hóa chỉ được thực hiện trước khi thanh toán đơn hàng. Đơn hàng đã thanh toán sẽ không thay đổi hoặc hủy được.
Dịch vụ hỗ trợ đặt hàng qua điện thoại
Nguồn: Unicity
Quý Nhà Phân Phối vui lòng cập nhật các Tài liệu và các Thông Báo mới nhất liên quan đến hoạt động Bán Hàng Đa Cấp tại website và văn phòng, chi nhánh Unicity Marketing Việt Nam.
